Ragamkita.com - Puluhan personil Polres Bukittinggi yang bertugas pada unit pelayanan diberikan pelatihan pelayanan prima, Selasa (6/4/2021).
Kapolres Bukittinggi, AKBP Dody Prawiranegara mengatakan, tujuan dilaksanakannya pelatihan ini, sebagai bentuk peningkatan kualitas sumber daya personil Polres Bukittinggi, dalam hal memberikan pelayanan kepada masyarakat khususnya pada unit-unit pelayanan yang ada.
"Kita tingkatkan apa yang telah kita capai, diketahui bersama Polres Bukittinggi telah melaksanakan survei eksternal yang bekerjasama dengan IAIN Kota Bukittinggi terkait indeks kepuasan masyarakat terhadap unit pelayanan yang ada. Hasilnya sangat baik, maka pelatihan ini, kita tujukan agar menjadi lebih baik lagi atau dengan kata lain menyempurnakan apa yang telah ada," ucap Dody.
Pelatihan ini gelar di aula Mapolres Bukittinggi yang dikuti oleh personil Polres Bukittinggi yang bertugas pada fungsi pelayanan seperti pelayanan SPKT, SIM dan SKCK di polres maupun di polsek.
Pemateri pelatihan ini yakni, founder dan senior trainer Indosinergi Utama, Teguh Ardani yang telah berkecimpung dibidang pelatihan sejak tahun 2000. Kemudian juga berpengalaman memberikan pelatihan pada berbagai bidang terkait komunikasi, pelayanan prima, sikap mental, pengembangan diri dan lain-lain.
Peningkatan kualitas layanan juga sebagai bentuk upaya yang dilakukan Polres Bukittinggi dalam menuju Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayan (WBBM).
